Bedrijfsomschrijving

Totaal Techniek Groep is een groeiend technisch dienstverlener met ruim 20 jaar ervaring in werktuigbouwkundige installaties voor de utiliteit. Monteurs werken aan systemen die meebewegen met gebouwbehoeften. Met korte lijnen en persoonlijke aanpak krijg je volop ruimte om te groeien.

Functieomschrijving

Als Contractbeheerder bij TTG in Veenendaal ben je hét aanspreekpunt voor klanten met een servicecontract op hun technische installaties. TTG is actief in klimaattechniek, elektrotechniek en werktuigbouwkundige installaties voor commercieel vastgoed — denk aan kantoorpanden, hotels, overheidsinstellingen en industriële objecten door heel Nederland.

Je dag begint met het doornemen van lopende contracten en openstaande servicemeldingen. Je stemt de planning af met de service- en onderhoudscoördinator en de (hulp)monteurs die je aanstuurt, en zorgt dat contractafspraken worden nageleefd. Vervolgens schakel je tussen commerciële en technische taken: je adviseert klanten over verbeteringen aan hun installaties, stelt onderhoudsrapportages en storingsanalyses op en bewaakt de werkbegroting per contract. Tussendoor heb je overleg met andere afdelingen over zaken die de standaard afwikkeling overstijgen. De functie vraagt om iemand die moeiteloos schakelt tussen klantcontact, technische inhoud en administratieve verantwoordelijkheid, en die onder tijdsdruk het overzicht bewaart. Je rapporteert aan de Servicemanager en opereert met een grote mate van zelfstandigheid in aanpak en prioriteitstelling.

• Afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding aangevuld met minimaal 3 jaar relevante scholing, plus minimaal 5 jaar werkervaring in de bouw of utiliteit;

• VCA voor Operationeel Leidinggevenden en bij voorkeur rijbewijs B in bezit;

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, gecombineerd met aantoonbare ervaring in contractbeheer, relatiebeheer en leidinggeven aan technisch uitvoerend personeel;

• Analytisch en zelfstandig ingesteld, met het vermogen om complexe situaties snel te doorgronden en meerdere zaken gelijktijdig te managen;

• Salaris tot €6.300 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afgestemd op kennis en ervaring;

• Auto van de zaak inclusief tankpas;

• Telefoon en laptop van de zaak;

• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, aangevuld met 8% vakantiegeld en de mogelijkheid deel te nemen aan een ATV-regeling;

• Ruime mogelijkheden voor het volgen van cursussen en opleidingen, passend bij jouw ambities en de ontwikkeling van de functie;

• Een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen een groeiende installatietechniekgroep met een no-nonsense cultuur en korte lijnen;

Functie-eisen

• Aantal jaren ervaring in een vergelijkbare functie bij een andere installateur
• Affiniteit met techniek en de branche
• Ervaring als organisatorisch teamspeler met procesbeheersing
• Financiële verantwoordelijkheid voor contracten en werkzaamheden
• Klantcontact tactisch en strategisch niveau
• Ervaring met KPI/SLA afspraken en jaarlijks onderhoud
• Communicatief vaardig en klantvriendelijk
• Rijbewijs

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse? Klik op de link en ontdek in een paar clicks of de vacature bij je past. Via whatsapp of email kan je vervolgens nog vragen stellen en hebben wij nog wat vragen om je bij de juiste vestiging en recruiter voor te stellen.