Functieomschrijving

Het AXXAZ Hospitality team is per direct op zoek naar een Dag- en Nachtreceptionist voor een hotel in Den Haag. - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor de gast en dus verantwoordelijk voor de receptie.
- Jij zorgt voor de in- en uitcheck van onze gasten en voorziet hen van de benodigde informatie.
- Je neemt reserveringen aan en handelt deze af (telefonisch en per mail).
- Je verzorgt de administratieve werkzaamheden en de facturatie.
- Je schakelt tussen verschillende afdelingen in het hotel, om de gast zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Functie-eisen

- Je hebt een gastvrijheidsopleiding of vergelijkbaar (bijvoorbeeld middelbare hotelschool, manager ondernemer horeca, travel & hospitality of front office manager) afgerond.
- Geen afgeronde opleiding? Dan heb je ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur in de horeca en/of hotellerie.
- Jij kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en kan prioriteiten stellen, ook in stressvolle situaties.
- Je bent communicatief vaardig. Je kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten te woord te staan.
- Je spreekt de Nederlandse en Engelse taal, Duits zou mooi zijn.

Arbeidsvoorwaarden

- Je krijgt een jaarcontract van 25 of 40 uur per week.
- Je start met een interne training, waardoor je na jouw inwerktraject volledig zelfstandig je diensten kunt draaien.
- Je wordt boven CAO betaald.
- Je maakt kans op een bonusregeling bij goed functioneren en op basis van jouw persoonlijke prestatie.
- Doorgroeimogelijkheden.