Klantenservice Medewerker

Bedrijfsomschrijving

Projob is een full-service arbeidsmarktspecialist die naast recruitmentdienstverlening ook (loopbaan)coaching, workshops & trainingen aanbiedt en acteert als HR-businesspartner.

Functieomschrijving

Ben jij degene die van vragen kansen maakt en klanten weet te verassen met oplossingen? Als Klantenservice Medewerker kan jij echt iets betekenen voor een ander. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is en zet jouw talent in om de klant een glimlach te bezorgen.

Jouw baan als Klantenservice Medewerker
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspraakpunt voor klanten. Je zal hen helpen bij vragen, problemen en verzoeken, waarbij je goed luistert en meedenkt met de klant. Je taken omvatten:

• het telefonisch beantwoorden van vragen.
• meedenken met de klant en problemen oplossen. 
• administratieve taken, waaronder het optimaal afhandelen van het klantcontact.

Op deze manier zal je ervoor zorgen dat klanten zich gehoord voelen en tevreden zijn met de service van het bedrijf.

Heb jij het in je?
Als Klantenservice Medewerker is het belangrijk dat je empathisch bent en een goed inlevingsvermogen hebt. Daarnaast ben je communicatief sterk en denk je in oplossingen. Je hebt een goed luisterend oor en staat sterk in je schoenen. En ook belangrijk is het meebrengen van een positieve instelling. Verder verachten wij:

• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• mbo werk- en denkniveau.
• ervaring in een soortgelijke functie.

Wat bieden onze opdrachtgevers jou?
Je komt bij onze opdrachtgevers te werken in een dynamische omgeving met een goede werksfeer. Met ruime trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden en de mogelijkheid om door te groeien. Thuiswerkmogelijkheden na een goed inwerktraject. 

Sollicitatieprocedure

Ben je enthousiast geworden door bovenstaande informatie en opzoek naar een nieuwe uitdaging vanaf september? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet voor 21 juli. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen per mail welkom@projob.nl, of bel 020-5738300. We zien jouw sollicitatie graag tegemoet!