Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in hoogwaardige, toonaangevende sportapparatuur. Zij leveren binnen de health-branche (ziekenhuizen, fysiotherapeuten), corporate (bedrijven met fitnessapparatuur), performance (sportclubs) en aan particulieren.

In Nederland hebben zij ongeveer 120 medewerkers in dienst, verdeeld over kantoorpersoneel, instructeurs en servicemonteurs. Het is een financieel gezond bedrijf met veel oog voor medewerkers. Ze organiseren regelmatig leuke workshops en denken echt met je mee.

Misschien ook leuk om te weten: zij zijn al jaren de officiële leverancier van fitnessapparatuur voor de Olympische Spelen.

Functieomschrijving

Als Customer Medewerker speel jij een cruciale rol in de serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat meldingen over defecte of storingsgevoelige fitnessapparatuur snel en zorgvuldig worden opgepakt. Met de informatie die jij zelf verzameld hebt, stel je offertes op en zorg je ervoor dat de monteurs goed voorbereid aan de slag kunnen.

De werkzaamheden bestaan uit:

• Klantcases verwerken in het systeem;

• Het maken en versturen van offertes;

• Samenwerken met collega’s en monteurs;

• Klanten telefonisch te woord staan;

Jouw nieuwe functie vindt plaats in de dagdienst.

Functie-eisen

• Woonachtig in de regio Amsterdam, Haarlem, Hilversum, Leiden of omgeving
• Fulltime beschikbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring in een administratieve of servicegerichte rol

Arbeidsvoorwaarden

• Een goed startsalaris tussen de €2.600 en €3.000
• Direct in dienst
• Een bijdrage van €60,- aan je zorgverzekering
• 25 vakantiedagen + een halve vrije dag op je verjaardag als cadeautje van de zaak
• Een fijne werksfeer
• Een functie in de dagdienst
• Veel leuke teamuitjes (zoals een zomerbarbecue, kerstontbijt en deelname aan de marathon van Rotterdam)
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
• Vergoeding voor sport of gratis gebruik van de eigen fitnessruimte