Functieomschrijving

• *Ben jij die sociale en energieke persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Ben jij vanaf 22 juni beschikaar? Heb jij een passie voor klantcontact en wil je werken bij een topwerkgever in Alkmaar (Noord-Holland)? Dan is werken bij Vattenfall als klantadviseur (parttime of fulltime) echt iets voor jou!

• *Wat ga je doen?

Als klantadviseur energiebedrijf Alkmaar parttime/fulltime ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall. Je helpt mensen met vragen over facturen, meterstanden, verhuizingen of overstappen. Jij zorgt voor een snelle, vriendelijke en duidelijke oplossing, of dat nu via telefoon, mail of chat is.

De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Dat betekent dat je avonden en weekenden altijd vrij bent.

Om je een goede indruk te geven van de organisatie worden er wervingsochtenden georganiseerd op het kantoor van Vattenfall in Alkmaar. Je start met een opleiding op 22 juni 2026, waarbij je kennis gaat maken met Vattenfall, de systemen en diensten. Na je training ga je mee in het roulatierooster.

Wat bieden wij?

• €18,35 bruto per uur
• 8,33% vakantiegeld en vakantiedagen
• Werken in een gezellig en gemotiveerd team in Alkmaar
• Dynamische werkomgeving met volop ruimte om te groeien
• Opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy
• Je gaat op contract bij Adecco, dus pensioenopbouw vanaf dag 1
• Flexibele uren, dus je kunt kiezen voor een parttime of fulltime functie!

Waar ga je werken?
Bij Vattenfall krijg je de vrijheid om je werk op jouw manier te doen. Ze geloven in diversiteit en dat iedereen iets unieks bijdraagt. Jij helpt niet alleen de klanten, maar ook mee aan de energietransitie. Samen werken jullie aan een betere toekomst, voor jou en de wereld.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal mbo werk- en denk niveau
• Goede gespreksvaardigheden
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Leergierig en flexibel

Interesse?
Wacht niet langer! Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een carrière bij Vattenfall. Heb je nog vragen? Neem contact op met Annabel via +31 62 47 44 949 (telefonisch of via WhatsApp), je krijgt uiterlijk na 2 werkdagen een reactie!

Let’s make an impact together!