Functieomschrijving

• *Ben jij klaar om als Teamleider aan de slag te gaan in ons zomerteam? Wij zoeken enthousiaste en gedreven teamleiders in Deventer.

• *Wat ga je doen?

Vanuit ons kantoor in Deventer ondersteun je samen met drie andere teamleiders een team van hulpverleners die gestrande vakantiegangers en automobilisten met autopech of -schade helpen, zowel in binnen- als buitenland.

Het zomerteam bij VHD zorgt ervoor dat alle telefoontjes ook tijdens de zomerperiode net zo snel worden opgenomen als daarbuiten, ondanks de enorme toename in telefonie.

Zo zijn we samen één team met één taak.

Als teamleider ga je je bezighouden met:

• Het aansturen en motiveren van een team van hulpverleners;
• Het monitoren van de planning, denk aan absentie en verzuim.;
• Het voorbereiden en geven van stand-ups;
• Je krijgt een volledige opleiding en werkt op drukke momenten volledig mee in de lijn;
• Je krijgt ondersteuning vanuit een projectleider bij het leiding geven aan het zomerteam. 

Wat bieden wij?

• Bruto uurloon van €21,50 (incl. toeslagen en vakantiegeld) Elke week uitbetaald!
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf 10 tot max 40 km enkele reis;
• 2 weken volledig doorbetaalde opleiding;
• Een gezellig en leerzaam team;
• Flexibele werktijden tussen 08.00 en 20.00 uur;
• Coaching on the job door ervaren collega’s;
• Na het zomerproject kun je eventueel doorgroeien naar een volgende functie binnen VHD.  

Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij VHD, tussen 8 juni en 6 september. Je start met een volledige doorbetaalde opleiding van 2 weken, zodat je goed voorbereid bent om optimale service te verlenen. Er zijn meerdere instroommomenten, afgestemd op jouw beschikbaarheid.

Het zomerproject bevindt zich op een eigen afdeling, waardoor je nauw samenwerkt met de rest van het zomerteam;

• Gratis 24/7 toegang tot de fitness, inclusief kleedkamers en douches;
• Een bedrijfsrestaurant met diverse lunchopties;
• Een dakterras om te ontspannen tijdens je pauze;
• Tafeltennis, tafelvoetbal en darts;
• Tijdens warme dagen: ijsjes en gekoelde drankjes.

VHD is 7 dagen per week geopend. Je werkt tussen 08:00 en 20:00 uur en je rooster wordt in overleg samengesteld. 

Wat vragen wij?

• Je volgt of hebt een afgeronde Hbo/Wo opleiding;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
• Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende. Ervaring in de klantenservice is niet nodig, maar wel een plus;
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week, waarvan 1 weekenddag per week;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk), andere talen zijn een plus!

Wij werken met 3 instroommomenten, waarbij je tussen de trainingen steeds 1 week praktijkervaring op doet:

o  Training in week 24 & 26

o  Training in week 25 & 27

o  Training in week 26 & 28

Interesse?
Ben jij klaar om deze zomer het verschil te maken? Mis deze unieke kans niet en solliciteer via de sollicitatie button! Vragen? Neem dan contact op met Naomi via Naomi.Middel@adecco.nl of bel naar 06-34633697.