Functieomschrijving

• *Ben jij scholier, student, heb je een tussenjaar of zoek je een flexibele bijbaan? Dan hebben wij een leuke kans voor je!

• *Via Adecco ga je in de regio Kampen aan de slag als medewerker klantenservice. Je verdient €14,99 bruto per uur, werkt minimaal 16 uur per week en stemt je rooster samen met ons af. Zo kun je deze baan goed combineren met je studie, sport, vrienden of andere bezigheden.

• *Geen ervaring? Geen probleem. Je wordt uitgebreid ingewerkt en krijgt de begeleiding die je nodig hebt. Bevalt de functie goed? Dan kun je ook na de zomer blijven werken als flexibele bijbaan of parttime medewerker.

• *Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt telefonisch vragen, denkt mee over oplossingen en verwerkt de juiste informatie in de computersystemen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Klanten vriendelijk te woord staan via de telefoon;
• Vragen en verzoeken behandelen;
• Gegevens verwerken in verschillende systemen;
• Meldingen administratief afhandelen;
• Klanten duidelijk informeren over de vervolgstappen;
• Schakelen tussen telefoongesprekken en administratieve werkzaamheden;
• Samenwerken met collega’s om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Geen dag is hetzelfde. Je krijgt te maken met verschillende vragen en situaties, waardoor je snel nieuwe vaardigheden ontwikkelt. Handig voor nu én goed voor je cv!

Werktijden en beschikbaarheid

Je werkt minimaal 16 uur per week. Voor deze functie ben je ook in het weekend beschikbaar. Je werkt wekelijks één dienst van zes uur op zaterdag of zondag, of om de week een volledig weekend (zaterdag en zondag). Samen kijken we welke werkdagen en diensten het beste bij jouw planning passen.

Er zijn flexibele diensten beschikbaar:

• Van maandag tot en met zondag;
• Tussen 06.00 en 01.00 uur;
• Vanaf 16 uur per week.

Daardoor is deze baan goed te combineren met een studie, tussenjaar, andere baan of overige activiteiten. Je krijgt een parttimecontract via Adecco. Bij goed functioneren is er uitzicht op overname door de opdrachtgever.

Wat bieden wij?

• Bruto uurloon van €14,99.
• Reiskostenvergoeding.
• 8,33% vakantietoeslag.
• 25 vakantiedagen op fulltime basis.
• Iedere woensdag je salaris uitbetaald.
• Flexibele werktijden die passen bij jouw planning.
• Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren.

Waar ga je werken?
Via Adecco ga je aan de slag bij een landelijke organisatie waar klantcontact en goede service centraal staan. Je komt terecht in een enthousiast en behulpzaam team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan. Veel collega’s combineren deze baan met een studie, tussenjaar of andere bezigheden. Er wordt daarom graag meegedacht over een passend rooster.

Vanaf je eerste werkdag word je goed ingewerkt. Heb je een vraag of kom je ergens niet uit? Dan kun je altijd terecht bij je collega’s en teamleiders.

Ook vanuit Adecco blijven we betrokken. We begeleiden je tijdens je opdracht en denken graag met je mee over jouw ontwikkeling en mogelijkheden.

Wat vragen wij?

• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
• Je bent in het weekend flexibel inzetbaar;
• Je vindt het leuk om mensen te helpen;
• Je kunt goed overweg met een computer;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent vriendelijk, leergierig en betrouwbaar.

Interesse?
Wil jij lekker bijverdienen, nieuwe mensen leren kennen én werkervaring opdoen die goed staat op je cv? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton.

Heb je eerst nog een vraag? Neem contact op met Adecco Kampen via 038 337 08 00 of stuur een WhatsApp-bericht naar 06 34157844 en vraag naar Sergio.

Reageer uiterlijk 31 juli 2026 in verband met de start van de opleidingen.