Functieomschrijving

• *Een goed salaris, deels thuiswerken én een baan waarin je dagelijks het verschil maakt. Als Klantenservice Medewerker bij Feenstra in Lelystad help je klanten op de momenten dat zij jouw hulp het hardst nodig hebben. Je start in september 2026 met een volledig betaalde training, zodat je alle kennis en vaardigheden krijgt om met vertrouwen aan de slag te gaan. Ervaring is geen vereiste; jouw klantgerichte instelling en enthousiasme zijn voor ons het belangrijkst.

• *Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.

Je houdt je bezig met:

• Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken
• Het registreren van storingen en meldingen
• Het geven van informatie over afspraken en dienstverlening
• Het terugbellen van klanten wanneer een update nodig is
• Het verwerken van gegevens in de systemen

Wat bieden wij?

• Startsalaris van €16,63 per uur
• Toeslagen waardoor je uurloon kan oplopen tot €28,70
• Na circa 3 maanden een salarisverhoging naar €19,17 per uur
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding
• Thuiswerkvergoeding
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
• Gratis trainingen via Adecco Academy

Waar ga je werken?
Feenstra helpt al bijna 80 jaar Nederlanders aan veilige, comfortabele en gezonde woningen. Met ruim 1.700 collega's verspreid over heel Nederland is Feenstra een bekende naam binnen service en techniek.

Op het Service Center in Lelystad werk je samen in een betrokken team waar collega's klaarstaan voor elkaar én voor de klant.

Wat vragen wij?

• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar voor avonddiensten en weekenddiensten volgens rooster
• Je vindt klantcontact leuk
• Je communiceert duidelijk en vriendelijk
• Je kunt goed zelfstandig werken
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend

Interesse?
Mis deze kans niet en solliciteer via de sollicitatiebutton! Eerst meer weten? Neem dan contact op met Ismail via feenstra@adecco.nl of bel naar +31638076797.