Inleiding

Vind jij het leuk om te schakelen tussen verschillende taken en voel je goed aan wat een klant nodig heeft? Hou je van structuur aanbrengen, snel schakelen en samenwerken met collega’s? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Internal Sales Medewerker in Amsterdam!

Bedrijfsomschrijving

Je nieuwe werkgever heeft zich in de loop van de jaren ontwikkeld tot een internationaal toonaangevend glasproducent. Opgericht in 1862, dus ze bestaan al heel wat jaren. Als organisatie richten ze zich op duurzame glasoplossingen, waarbij innovatie centraal staat, en de zorg voor de wereld om hen heen. Als werkgever vinden ze het belangrijk om jou en jouw 120 collega's ook een duurzame baan te bieden. Ze zetten in op jouw persoonlijke ambities, gezondheid en persoonlijke voorkeuren. Jij bent één van de visitekaartjes van het bedrijf, en komt te werken in een hecht team.

Jij gaat werken op de vestiging in Rotterdam en werkt nauw samen met je (sales)collega's van andere vestigingen en de accountmanagers. 

Functieomschrijving

In deze afwisselende functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de accountmanager bij het hele verkoopproces. Jij zorgt dat alles soepel loopt — van het aannemen van orders tot de opvolging en administratie.

• Behandelen van telefonische klantvragen
• Het invoeren van orders
• Het voorbereiden van orders
• Het controleren van ingevoerde orders
• Het afwerken van orders in het systeem
• Bij afwezigheid back up voor collega’s
• Mede bewaken van de professionele en betrouwbare uitstraling naar relaties
• Voorkomen, verhelpen en afhandelen van klachten
• Inplannen van afspraken voor de accountmanager
• Actualiseren CRM systeem

Functie-eisen

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële of administratieve functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en een basiskennis van Duits en Engels is een pre
• Affiniteit met / interesse in de bouwindustrie (glas, kozijnen, gevels)
• Een nieuwsgierige houding om de functie eigen te maken

Arbeidsvoorwaarden

• Een contract voor 40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband
• Een passend salaris (tussen de €2.800- €3.500 bruto per maand) met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede reiskostenvergoeding, vakantiegeld, deelname Sociaal Fonds, etc.
• 38 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen)
• Ambitieus? Mooi! Er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden
• Deelname aan een actieve personeelsvereniging