Inleiding

Kom jij het Customer Service Team tijdelijk versterken? 

Bedrijfsprofiel

Deze mooie Nederlandse organisatie met lange historie is een bekende speler in de markt. Op de locatie in Veenendaal is een productielocatie aanwezig. Verder zijn er een aantal locaties in het buitenland gevestigd en zijn ze gezamenlijk onderdeel van een grote, wereldwijde holding. Vanuit HR heb je soms ook met internationale collega's contact. De organisatie is groeiende en constant in ontwikkeling en zet ook sterk in op de groei en ontwikkeling van de medewerkers. Is jouw interesse gewekt? Neem contact met ons op en wie weet kunnen we snel een kennismaking inplannen!

Jouw taken en verantwoordelijkheden

In deze tijdelijke functie van Customer Service Medewerker werk je samen met je collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie. Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Wat ga je doen? 

• Je hebt contact met klanten over orders, offertes en geeft informatie over producten; 
• Je registreert klantgegevens en legt deze administratief vast in het systeem; 
• Vanuit de mailbox pak je de vragen op over levertijden en schakelt met de externe transporteur; 
• In overleg met het team kijken jullie samen naar de taken en werkzaamheden die je kunt oppakken. 

Functie-eisen

Voor de tijdelijke functie van Customer Service Medewerker zoeken wij iemand die energie krijgt van het nauwkeurig verwerken van administratieve taken. Het is mooi meegenomen als je al wat werkervaring hebt opgedaan. En het is helemaal top als je weet hoe het werkt binnen een productiebedrijf of een (technische) groothandel. 

• Je bent communicatief en weet snel je weg te vinden in een nieuwe omgeving; 
• Wellicht volg je een studie, of je hebt een tussenjaar of bent de persoon die graag bij meerdere bedrijven in de keuken kijkt. 
• Je hebt minimaal MBO+ werk en denkniveau; 
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Voor deze tijdelijke functie ben je tussen de 24 en 38 uur beschikbaar en kijken we samen welke verdeling het beste past.

Ben jij een kandidaat die deze functie ook ziet zitten als een vaste job in de toekomst dan komen we ook graag in contact me jou. Dan ben je in ieder geval minimaal 32 uur beschikbaar per week. 

 

Arbeidsvoorwaarden

In deze tijdelijke functie kom je te werken binnen een persoonlijke organisatie met een betrokken sfeer. Hier loop je eens binnen bij een collega in plaats van dat alles via de mail gaat. 

• Een salarisindicatie tussen de €2.500 en €3.600 bruto per maand o.b.v. 38 uur uiteraard afhankelijk of je al werkervaring meeneemt of student bent; 
• Je ontvangt reiskostenvergoeding, vakantiegeld en vakantiedagen;
• In deze tijdelijke rol ontvang je een contract van Kamphorst Personeel.