Bedrijfsomschrijving

De Jong Verpakking by Stora Enso is een toonaangevende producent van golfkartonnen verpakkingen met een sterke focus op kwaliteit, snelheid en service. Het bedrijf is sinds de oprichting in 1996 uitgegroeid tot één van de grootste spelers in de Benelux op het gebied van kartonnen verpakkingen voor onder andere AGF, e-commerce en industrie. De productie omvat een breed assortiment golfkartonnen trays, vouwdozen en maatwerkoplossingen, met moderne productielocaties.

In begin 2023 is De Jong Verpakking onderdeel geworden van Stora Enso, een wereldwijd opererend, beursgenoteerd Fins-Zweeds concern dat wereldmarktleider is in hernieuwbare materialen zoals verpakkingen, biomaterialen, houtproducten en papier.

Functieomschrijving

Je werkt op de afdeling customer service en zorgt dat alles rondom klantorders goed verloopt. Je werkt in dagdienst van maandag tot en met vrijdag.

• Verwerken en controleren van klantorders.
• Contact houden met klanten via mail en telefoon.
• Planningen en levertijden afstemmen met collega’s.
• Oplossen van vragen en kleine klachten.
• Administratie bijhouden in het systeem.
• Voorraad en leveringen controleren. 
• Meedenken over een betere service richting klanten.

Functie-eisen

• Je hebt ervaring in customer service, administratie of verkoop binnendienst
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je werkt netjes en houdt overzicht
• Je kunt goed omgaan met computers en systemen
• Je bent beschikbaar voor een fulltime baan
• Je schakelt makkelijk met klanten en collega’s
• Je woont in de regio Westland, Den Haag, Delft of Rotterdam

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.650 en €3.000 bruto per maand
• Reiskostenvergoeding en goede pensioenregeling
• 28 vakantiedagen
• Kans op een vast contract bij goed functioneren
• Mogelijkheid om trainingen en cursussen te volgen
• Doorgroeimogelijkheden richting teamleider of planner, dit is in het verleden al gebleken
• Werken binnen een stabiel en groeiend bedrijf