Yvette Molin - Beter in gesprekstechnieken

Taal: Nederlands; Vlaams

Aantal pagina's: 128

Beter in gesprekstechnieken helpt je om je inzicht in en vaardigheden met het voeren van gesprekken te vergroten. In negen hoofdstukken komen alle gesprekkenaan bod waar je tijdens je studie mee te maken krijgt, zoals feedback geven,interviewen, vergaderen, telefoneren en verkoopgesprekken voeren. Daarnaastleer je wat de essentie van communiceren is en welke elementairegespreksvaardigheden je nodig hebt.Meer inzicht in de kern van gespreksvoeringDe serie Beter in... onderscheidt zich door een laagdrempelige opzet, met een minimum aan theorie en een maximum aan direct toepasbare tips en voorbeelden. Overal vind je oefeningen die dicht bij je eigen praktijk staan en direct toepasbaar zijn. Zo leer je in de praktijk en doorzie je gemakkelijker wat er nodig is om een goed gesprek te voeren.Direct oefenenIn elk hoofdstuk vind je diverse oefeningen die je zelf kunt doen. Docenten kunnen hier ook gebruik van maken tijdens de lessen, zoals de verschillende rollenspelen in het boek...