Ondertitel: contact maken, houden en verdiepen

Taal: Nederlands; Vlaams

Aantal pagina's: 304

Hoe voer je een goed gesprek? Hoe geef of ontvang je kritiek? Hoe kun je echt luisteren? Voor succesvol contact met anderen zijn bepaalde communicatievaardigheden onmisbaar. Gelukkig is communiceren te leren!
Met dit boek leer je contact maken, houden én verdiepen. Communiceren geeft je heldere inzichten in algemene communicatieve vaardigheden en opdrachten om mee te oefenen. De theorie is toegankelijk en toepasbaar op werk- en privésituaties. Dit boek helpt je om beter om te gaan met de mensen om je heen.
Over de inhoud
In Communiceren komen alle basisvaardigheden aan bod, zoals goede vragen stellen, non-verbaal communiceren, overtuigen en omgaan met conflicten. Het dekt de meest voorkomende situaties in de menselijke communicatie. Elk hoofdstuk sluit af met een samenvatting en opdrachten. Lezers reageren enthousiast op de prettige schrijfstijl: geen vakjargon, wel veel humor en voorbeelden...