Kenmerken

Conditie
Gelezen
Type
Sociale wetenschap
Jaar (oorspr.)
2010
Auteur
Kerry Patterson; Joseph Grenny; Ron McMillan; Al Switzler

Beschrijving

Kerry Patterson - Crucial Conversations

Ondertitel: vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen

Taal: Nederlands; Vlaams

Aantal pagina's: 240

Contributors: Gerard Kingsma; Tineke Ras-Marees

'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.

In dit boek leert u:

- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid

Inhoudsopgave:

Voorwoord
Dankbetuiging

1 Wat is een Crucial Conversation?
2 Crucial Conversations beheersen
3 Start vanuit uw hart
4 Leer te kijken
5 Maak het veilig
6 Mijn verhalen beheersen
7 BRENG uw route in beeld
8 Verken de gedragsroute van de ander
9 Actie en resultaat
10 De bouwstenen combineren
11 Ja, maar
12 Verander uw leven

Noten
Trefwoordenregister

ISBN: 9789078408048
Bindwijze: paperback
Uitgever: VitalSmarts

Het boek ziet er nog goed uit ondanks dat het gelezen is. Zie ook de foto's...

Het kan worden opgehaald, verzenden is ook mogelijk. Verzendkosten worden dan in rekening gebracht.

Ben je geïnteresseerd laat het me weten...

Veel plezier,

De Haute Plank
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Maastricht
16x bekeken
0x bewaard
Sinds 2 sep. '26
Advertentienummer: m2438057939