De jonge pasgetrouwde melinda gordon (jennifer love hewitt) heeft de unieke gave die ze al sinds haar kindertijd heeft om met aardgebonden geesten te communiceren. Deze geesten zijn overleden mensen die om uiteenlopende redenen op aarde zijn gebleven, in plaats van naar het hiernamaals (in de serie "het licht" genoemd) te gaan. Ze kunnen door de meeste mensen niet waargenomen worden. Melinda is een van hun weinige connecties met de wereld om hen heen. Het is haar taak deze geesten te helpen om het probleem dat hen op aarde houdt op te lossen, zodat ze alsnog naar "het licht" kunnen gaan. Melinda woont in het fictieve stadje grandview, en heeft haar gave geërfd van haar grootmoeder. Ze heeft een eigen antiekwinkel en is getrouwd met een man genaamd jim clancy. Hij weet af van haar gave. Er zijn ook nog enkele andere mensen die van om met de geesten van overleden mensen te kunnen communiceren, een talent dat ze van haar grootmoeder heeft geërfd. De overledenen vragen melinda om hulp om belangrijke boodschappen en informatie aan de levenden door te geven. Melinda is begaan met deze geesten, en voelt zich daarom ondanks haar angsten genoodzaakt hen te helpen hun zaken met de levenden af te ronden zodat ze eeuwige rust kunnen vinden. Verz kosten koper