Laserkachel defect? E02/E03/E13 Service Qlima, Tectro, Zibro

OP VOORRAAD


Bestel hem via onze webshop: Qlimateshop.nl. Officieel dealer van Qlima en Zibro. 

Gratis verzending: NL €80,- & BE €119,-

Openingstijden klantenservice

Maandag t/m vrijdag: 10:00 uur tot 17:00 uur
Weekend en feestdagen: gesloten

U kunt buiten de openingstijden 24 uur en 7 dagen per week een bericht, whatsapp- of e-mailbericht sturen. Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren of u terug proberen te bellen.


Goedendag,

Hebt u een Qlima/Tectro/Kamin X laserkachel of ander merk uit de DAINICHI/Qlima-familie defect/kapot met voornamelijk foutcodes: E02/E03, heel soms ook E13? Gebruikt u daarbij (gele Belgische) petroleum klasse C of lager? Eén of meer mankementen zijn mogelijk: geen onsteking meer, rookvorming, zwakke (gele) vlam, kachel komt niet of nauwelijks meer op temperatuur (voorheen wel). Bij enkel E13 is het zinvol om eerst de naald & veertjes van de verdamper schoon te maken. Dit doet u door met een tang de schroefdraad voorzichtig los te trekken. Vaak is E13 dan weer verholpen.

Bij gebruik originele olie is de kans op een defecte verdamper praktisch nihil. Meer informatie en foto's over deze storingen en oorzaken vindt u ook op mijn website: Qlimateshop.nl.

Bij Qlima/Tectro/Kamin X etc. laserkachels is bij E02/E03 meestal de verdamper van uw kachel defect. Dit onderdeel moet af en toe vervangen worden als u geen originele petroleum of goedgekeurde NF-petroleum gebruikt. Kwestie van uitproberen. De verdamper raakt verstopt doordat petroleum klasse C of lager minder zuiver en iets vettiger is dan de originele brandstoffen.

Bij Zibro laserkachels is vaak het brandermatje wat sneller aan vervanging toe bij gebruik van Petroleum Klasse C of lager. Dit kunnen wij ook voor u vervangen. €70,- per kachel. Tevens maken wij bij de Qlima laserkachels het branderbed en de vlamsensoren schoon, en bij Zibro laserkachels de branderpot met de vlamsensoren met een staalborstel. Op onze website Qlimateshop.nl kunt u de procedure en stappen lezen bij het innemen van laserkachels voor onderhoud en/of reparatie bij ons. Zo weet u van te voren wat u verwachten kunt. 


Onderhoudsbeurt per 01-01-2024:

U kunt uw kachel langsbrengen voor een algemene onderhoudsbeurt. De kosten bedragen €55,-. Prijzen zijn exclusief eventuele onderdelen en verzendkosten. Alles wordt vooraf met u besproken.
 

Algemene onderhoudsbeurt:

Bij deze beurt wordt uw kachel schoongemaakt en op alle belangrijke punten gecontroleerd.
 
CHECKLIST 
 

• Schoonmaken ventilator 
• Schoonmaken ventilatorhuis
• Controleren verstoppingen vaste brandstoftank
• Schoonmaken wisseltank
• Schoonmaken van het luchtfilter aan de buitenkant en het brandstoffilter in de vaste tank
• Schoonmaken en controleren verstoppingen brandstofpomp
• Controleren op lekkages van brandstof 
• Controleren aanjager op valse lucht/lekkages
• Controleren pakkingen op lekkages 
• Controleren slijtage van de brandermat (Zibro)
• Schoonmaken van de naald & veertjes verdamper indien deze (nog) niet vervangen wordt (Qlima)
• Schoonmaken, controleren vlamsensoren. Bij het vervangen van de verdamper/brandermat ook het branderbed (Qlima) en branderpot (Zibro)
• Kachel aan de binnenkant en buitenkant schoonmaken
• Controleren correcte werking beveiligingen en sensoren
• Controleren werking van de vlam in de kachel
• Kachel controleren op een correcte werking
• Beoordeling algemene staat van uw kachel

Wilt u meer weten waarom er (extra) onderhoud nodig is aan uw laserkachel neem dan eens een kijkje bij veelgestelde vragen en/of waarom een laserkachel die werkt op petroleum? Ook vindt u meer informatie over tarieven en mogelijkheden op onze website.
 
Belangrijk!

Een algemene onderhoudsbeurt voorkomt helaas geen storingen in de toekomst, maar zorgt er wel voor dat uw kachel schoon is en de kans op storingen wordt verkleind mits u dit met enige regelmaat laat uitvoeren. In uw kachel hoopt na jarenlang gebruik stof, vuil en vet op en dit wordt steeds uw ruimte opnieuw ingeblazen. Een schone kachel houdt de luchtkwaliteit goed in uw woning, caravan, chalet, tent of boot.

Let op! U hebt in beginsel géén garantie op reparaties als een andere brandstof is gebruikt dan de door de fabrikant voorgeschreven gekeurde NF-brandstoffen. Kanttekening hierbij is dat wij coulant zijn als u op een nette respectvolle manier met ons communiceert als er onverhoopt iets niet naar wens is na een reparatie. Wij zullen altijd naar uw verhaal luisteren. In 99% van de gevallen kunt u dan terugkomen als dit binnen een redelijke termijn is. 

Aanvullende informatie:

• Een losse verdamper Qlima en Tectro klein of groot kost €49,99 Afhalen kan ook.
• Brandermatset Zibro ORIGINEEL mét Zibro brandermatpasta en alle toebehoren €27,95
• Nieuwe wisseltanks voor Qlima laserkachels €34,99
• Nieuw moederbord (print) voor Qlima laserkachels €99,95
• Montage verdamper is ook mogelijk en u kunt hier op wachten. €70,- all-in
• Montage brandermat €70,- all-in
• Een nieuw brandstofzeefje voor Qlima laserkachel kost €18,99
• Ander nieuw onderdeel nodig? Stuur bericht
• Prijzen zijn exclusief verzendkosten

Welke verdamper heb ik nodig?

• Kleine verdamper nodig voor de kleinere kachels (+/-3kW) zoals bijv. types: SRE 3230 (TC-2), SRE 3531 (TC-2), SRE 3631 (TC-2), SRE4035 of Tectro SRE 1330 (TC-2)
• Grote verdamper nodig voor de grotere kachels (+/- 4kW) zoals bijv. types: SRE 5035, SRE 7037 (TC-2), SRE 8040 (TC-2) en SRE 9046 (TC-2)

Twijfelt u welke verdamper benodigd is voor uw kachel? Vraag het me gerust.

Hoe te bestellen? (alleen bij verzending)

• Via mijn website met webshop: Qlimateshop.nl Hier zit automatisch een factuur e.d. bij. Betalen met iDEAL en Bancontact mogelijk.

Naam webshop: Qlimateshop.nl
E-mail: info@qlimateshop.nl
KvK-nummer: 87936291
Btw-nummer: NL004442060B83


Bij verzending verdamper:

Standaard pakket met de verpakking. €49,99 + €6,95 verzendkosten. Totaal: €56,94. Let op! Verzendkosten zijn binnen Nederland!

U krijgt nadat uw pakket is verzonden altijd direct een Track and Trace code zodat u uw zending kunt volgen. Verzendkosten op basis van verzending binnen Nederland tarieven per 01 januari 2024. Verzending buitenland in overleg ook mogelijk en verzending geschiedt via PostNL.

TIP: het is altijd handig om een extra verdamper op voorraad te houden, zeker als de kachel dagelijks uren brandt (hoofdverwarming). Deze kan er namelijk plotseling mee ophouden en zeker met winterweer is dit niet fijn. Het aanschaffen van meerdere verdampers en accessoires is ook een stuk voordeliger qua verzendkosten.

Hebt u nog vragen dan kunt u een bericht sturen.

Hartelijke groet,

Qlimateshop.nl

Offcieel dealer van Qlima en Zibro en aangesloten bij het keurmerk WebwinkelKeur.