Service Coordinator

Inleiding

Ben jij de organisator die techniek en service naadloos weet te verbinden? In de rol van Servicecoördinator binnen de installatietechniek zorg jij voor een soepel verloop van onderhoudswerkzaamheden aan gebouwgebonden installaties. Je stemt werkzaamheden af met klanten en monteurs, plant preventief en correctief onderhoud in en bewaakt afspraken op het gebied van kwaliteit, veiligheid en servicelevels. Dankzij jouw technische achtergrond (mbo-4 richting installatietechniek, werktuigbouwkunde of elektrotechniek) en ervaring met onderhoudsbeheer en planning, weet jij snel te schakelen en overzicht te bewaren. Je werkt nauw samen met een betrokken team van collega’s en draagt dagelijks bij aan het optimaal functioneren van utiliteitsgebouwen. Krijg jij energie van coördineren in een technische omgeving? Dan is dit jouw kans.

Bedrijfsomschrijving

Bij deze toonaangevende technische dienstverlener werk je aan duurzame en innovatieve oplossingen binnen de gebouwde omgeving. Je komt terecht in een organisatie waar techniek, ontwikkeling en mens centraal staan. Dagelijks werk je samen met vakmensen die trots zijn op hun werk en graag hun kennis delen. Er is volop ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Of je nu op locatie of vanuit een regiokantoor werkt: jouw inzet draagt bij aan slimme, comfortabele en energiezuinige gebouwen in heel Nederland.

Functieomschrijving

Wat ga je doen? 

• Het plannen en coördineren van preventief en correctief onderhoud;
• Het aansturen en ondersteunen van servicetechnici in hun dagelijkse werkzaamheden;
• Het onderhouden van contact met opdrachtgevers over voortgang en kwaliteit;
• Het bewaken van gemaakte afspraken, waaronder SLA’s en KPI’s;
• Het signaleren van meerwerk en het uitwerken van offertes;
• Het zorgen voor een veilige werkomgeving volgens de geldende richtlijnen;
• Het beheren van materialen, middelen en onderaannemers;
• Het registreren en rapporteren van werkzaamheden in onderhoudssystemen;
• Het bijdragen aan continue verbetering van processen en klanttevredenheid.

Functie-eisen

Wat breng je mee? 

• Minimaal mbo-denkniveau, bij voorkeur in een technische, facilitaire of bedrijfskundige richting;
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
• Woonachtig in de provincie Utrecht of directe omgeving;
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol als Servicecoördinator.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je verwachten ? 

• Een gebalanceerd en marktconform arbeidsvoorwaardenpakket, afgestemd op jouw ervaring en opleiding;
• Een solide PMT-pensioenregeling, waarbij meer dan 70% van de premie wordt vergoed. Voor een zorgeloze toekomst;
• 25 vakantiedagen én 13 ADV-dagen, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of te verkopen;
• Een jaarlijkse winstuitkering, een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket;
• Een laptop en mobiele telefoon met ruime keuzemogelijkheden – zodat jij optimaal kunt werken;
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden voor een gezonde werk-privébalans;
• Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden.