Supportdesk Medewerker - Amsterdam

Zie omschrijving
00sinds 23 mei. '24, 07:03
Deel via
of

Beschrijving

Wegens uitbreiding van ons team is KNS Automatisering op zoek naar een support medewerker ICT.

Functieomschrijving

Als 1e / 2e lijn Servicedesk Medewerker neem je binnenkomende service calls (via telefoon, mail of de website) aan van klanten en partners. Je registreert alle service calls in het systeem, je analyseert de call door de juiste vragen aan de klant te stellen, om vervolgens de oorzaak te bepalen en de call te kwalificeren. Je beantwoordt zelfstandig de vra...

Advertentienummer: a1501949476