Klantenservice medewerker, Drachten

Functieomschrijving

• *Ben jij servicegericht en laat jij niemand in de kou staan? Zoek niet verder en grijp deze fantastische kans. Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers (parttime/fulltime) voor Feenstra in Drachten tijdens het stookseizoen (van oktober t/m maart). Hybride werken is mogelijk!

• *Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ga jij je bezighouden met:

• Het te woord staan van klanten op een dienstverlenende wijze
• Het aannemen van storingsmeldingen
• et afhandelen van informatieverzoeken
• Outbound telefoongesprekken
• De administratieve verwerking van gemaakte afspraken

Wat bieden wij?

• Een salaris vanaf €15,60 per uur (met toeslagen oplopend tot €28,70 voor avond- en weekenduren)
• Reiskostenvergoeding (OV vergoeding óf €0,23 cent per kilometer)
• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband)
• 8,33% vakantiegeld
• Een halfjaarcontract via Adecco, met intentie tot langer
• Per direct deelname aan ons pensioenfonds
• Persoonlijke ontwikkeling: tijdens je contract heb je toegang tot Adecco Academy, met online trainingen en cursussen

Waar ga je werken?
Sinds de oprichting in 1947 is het vakmanschap dat Feenstra onderscheidt op het gebied van verwarming, ventilatie, beveiliging en zonnepanelen. Jij gaat aan de slag op het kantoor van Feenstra in Drachten, waar naast de klantenservice ook nog andere afdelingen zitten. Genoeg doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden dus!

Als klantenservice medewerker kun je (na de training en inwerkperiode) 7 dagen per week aan de slag van 08:00 tot 21:00. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden, waarbij zoveel mogelijk op kantoor wel zo gezellig is! Bij Feenstra zijn ze specifiek op zoek naar extra mensen gedurende het stookseizoen (van oktober t/m maart), aangezien in die periode de verwarming aan gaat.

Wat vragen wij?

• Je bent 24-40 uur per week beschikbaar (en 2 doordeweeks avonden per week en 1 weekenddag in de 2 weken)
• Je hebt wat ervaring met klantcontact
• Je bent communicatief sterk
• Je bent in staat om zelfstandig volgens procedures te werken
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Interesse?
Ga je graag aan de slag bij Feenstra in Drachten gedurende het stookseizoen, solliciteer dan via de sollicitatieknop! Eerst meer weten? Neem dan contact op met Tim via feenstra@adecco.nl of bel of app naar +31614342907.