SalarisadministrateurZie omschrijving
Customer Service Representative
Zie omschrijving
110sinds 26 apr. '24, 14:36
Kenmerken
WerkniveauMBO
WerkervaringVanaf 3 jaar
DienstverbandVast contract
Uren per week33 - 40 uur
ArtikelnummerRef: KAO08039
Beschrijving
Inleiding
Werken bij een aansprekend consumentenmerk? Bij onze opdrachtgever sta je direct in contact met dealers en consumenten en ben jij hét telefonische visitekaartje!
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een dynamische, internationale organisatie in de retail die volop aan het groeien is. Vanuit het hoofdkantoor in Veenendaal zijn dagelijks ruim 50 medewerkers vol enthousiasme werkzaam om de beste kwaliteit producten te leveren binnen de Benelux.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Als Customer Service Representative maak je deel uit van een enthousiast team bestaande uit 7 collega's. Je bent aanspreekpunt voor zowel dealers als consumenten. Op een vriendelijke en klantgerichte wijze weet jij te achterhalen waar jij hen mee van dienst kunt zijn. Vragen hebben o.a. te maken met producten, levertijden, productinformatie en after-sales. Verder horen de volgende werkzaamheden bij je functie:
Functie-eisen
Vanzelfsprekend vind jij het leuk om met klanten in contact te staan. Jouw communicatieve vaardigheden zijn dan ook zeer goed. Wat zoekt onze opdrachtgever nog meer voor deze functie:
Arbeidsvoorwaarden
Kom jij het Customer Service team versterken? Naast enthousiaste en gedreven collega's kun je het volgende verwachten:
Werken bij een aansprekend consumentenmerk? Bij onze opdrachtgever sta je direct in contact met dealers en consumenten en ben jij hét telefonische visitekaartje!
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een dynamische, internationale organisatie in de retail die volop aan het groeien is. Vanuit het hoofdkantoor in Veenendaal zijn dagelijks ruim 50 medewerkers vol enthousiasme werkzaam om de beste kwaliteit producten te leveren binnen de Benelux.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Als Customer Service Representative maak je deel uit van een enthousiast team bestaande uit 7 collega's. Je bent aanspreekpunt voor zowel dealers als consumenten. Op een vriendelijke en klantgerichte wijze weet jij te achterhalen waar jij hen mee van dienst kunt zijn. Vragen hebben o.a. te maken met producten, levertijden, productinformatie en after-sales. Verder horen de volgende werkzaamheden bij je functie:
- Dagelijks zorg je voor een correcte afhandeling van binnenkomende orders (e-mail en telefoon);
- Je hebt veelvuldig telefonisch klantcontact met dealers en consumenten uit Nederland, België en Luxemburg;
- Je werkt nauw samen met je collega's van de afdelingen Inkoop en Sales en de eigen winkels;
- Je behandelt en verwerkt klantenservice aanvragen.
Functie-eisen
Vanzelfsprekend vind jij het leuk om met klanten in contact te staan. Jouw communicatieve vaardigheden zijn dan ook zeer goed. Wat zoekt onze opdrachtgever nog meer voor deze functie:
- Minimaal een Mbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring in een soortgelijke functie of binnen de retail is mooi meegenomen;
- Een prettige telefoonstem en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent handig met ERP-systemen (er wordt gewerkt met Dynamics 365);
- Jij kunt nel schakelen, je bent handig met verschillende systemen en jij bent een teamspeler;
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar, waarbij je bij voorkeur op vrijdag beschikbaar bent.
Arbeidsvoorwaarden
Kom jij het Customer Service team versterken? Naast enthousiaste en gedreven collega's kun je het volgende verwachten:
- Goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
- Flexibiliteit ten aanzien van de werktijden en deels thuiswerken is bespreekbaar;
- Een fijne werkplek in een mooi kantoor met een dakterras als lunchplek;
- 25 vakantiedagen + een vrije dag op je verjaardag bij een fulltime dienstverband; verder o.a. een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- Een interessante regeling voor personeelsaankopen;
- Je ontvangt een salaris dat past bij de functie en jouw werkervaring; een indicatie is op te vragen bij Kamphorst;
- Je start in een contract voor bepaalde tijd met de intentie tot een vast dienstverband!
Advertentienummer: m2108402806
Populaire zoektermen
zzp vacaturesKlantenservice en Callcenter in Vacatureskoerier vacaturesschoonmaak in Vacatureshuishoudelijke hulp in VacaturesVacaturespgb vacaturesvacatures in Vacaturesschoonmaak adresjes gezocht in Vacaturespersoneel in VacaturesOverige Vacatures in Vacatureswerk in Vacaturesbezorgers gezocht in Vacatureswerk gezocht in Vacaturesthuiswerk in Vacatureshonda grasmaaier gebruikt in Grasmaaiersman zoekt in Man zoekt Vrouwmotor voor zaagtafeljurk smokwerk in Jurkenbruiloft kunstbloemen