Virtual Assistant voor online ondersteuning

Ben jij een drukke ondernemer of zelfstandige en kun je wel wat hulp gebruiken?Ik ben een startende Virtual assistent en help jou graag met allerlei online taken!

Wat ik voor jou kan doen: 

Klantenservice: E-mail ondersteuning & inboxbeheer Live chat ondersteuning Telefonisch klantcontact (in overleg) Facturen opstellen & verzenden Status updates verwerken Reviews opvolgen Betaalherinneringen versturen

Webshop ondersteuning: Webshop bijhouden (ervaring met WooCommerce, Zoho, CCV en Magento) Producten uploaden & beschrijvingen invoeren Verbeterpunten signaleren FAQ opstellen en actualiseren

Social Media taken: DM's en reacties professioneel beantwoorden Content research op basis van jouw doelgroep Posts en stories inplannen Korte video's editen en ondertitelen

Administratieve & ondersteunende taken: Agendabeheer & afspraken inplannen Notuleren bij online meetings Onderzoeken uitvoeren Statistieken bijhouden  Sorteren van documenten of gegevens in overzichtelijke systemen

Ik ben betrouwbaar, snel en denk altijd met je mee. Dankzij mijn ervaring in klantenservice en mijn georganiseerde aanpak neem ik jou werk uit handen, zodat jij je kunt focussen op groei. Ik werk zelfstandig, communiceer duidelijk en leer snel nieuwe tools aan. Daarnaast denk ik strategisch, kom ik met vernieuwende ideeën, en heb ik een sterke drive om anderen te helpen. Jij de vrijheid, ik de rest.

Ben je nieuwsgierig geworden? Aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.Ik hoor graag meer over jouw bedrijf en hoe ik jou kan ondersteunen door werk uit handen te nemen.