Kenmerken

Conditie
Gelezen
Gebied
Nederland
Jaar (oorspr.)
2000
Auteur
G. Egan

Beschrijving



Ondertitel: een model, vaardigheden en methoden

Taal: Nederlands; Vlaams


Afhankelijk van het doel van een professioneel gesprek (voorlichten, onderhandelen, conflictoplossen, adviseren. etc...) gaat dit boek in op verschillende soorten gesprekken en gesprekstechnieken. Het leert de lezer tijdens het gesprek het gespreksdoel te bewaken en het gesprek zodanig te sturen dat het doel maximaal gediend wordt.
Aspecten van de menselijke communicatie die daarbij aan de orde komen, zijn ondermeer communicatieleer, machtsdenken, meer en minder machtigen, conflictbronnen, voorlichtingskunde, marketing en public relations.

Het boek is praktisch van opzet en stimuleert de lezer er in de eigen dagelijkse werksituatie mee aan de slag te gaan.Professionele gesprekstechnieken is bestemd voor (aanstaande leidinggevenden en stafmedewerkers van zowel profit- als non-profitorganisaties.
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Gronsveld
8x bekeken
0x bewaard
Sinds 20 okt '25
Advertentienummer: m2324553367