Teamleider Service

Inleiding

Beschik jij over bouwtechnische kennis en lijkt het je interessant om complexe vraagstukken van klanten (uitvoerders & bewoners) te coördineren? Dan ben je hier als teamleider service aan het juiste andres!

Bedrijfsomschrijving

Begonnen als familiebedrijf en inmiddels uitgegroeid tot één van de grotere producenten van houten kozijnen en prefab gevelelementen in Nederland. Groot in wat ze doen, maar ook klein omdat ze het sámen doen. Iedere dag werken er zo'n 140 collega's gezamenlijk in kleine teams om expert te blijven op het gebied van kwalitatief timmerwerk. Innovatief en duurzaam, twee pijlers die hier terug te vinden zijn. Nieuwe robots en de modernste technieken om duurzaam te kunnen produceren. Achterhoekse nuchterheid zorgt voor korte lijnen en een plezierige en efficiënte samenwerking. Als jij wilt groeien, dan krijg jij hiervoor alle ruimte! Samen in gesprek om te kijken hoe jij je loopbaan in wil vullen is hier onderdeel van. Er zijn diverse mogelijkheden voor het volgen van (korte) vakgerichte cursussen of trainingen, geheel kosteloos. Werk is belangrijk, maar aandacht voor jouw vitaliteit en sociale mentaliteit is net zo belangrijk. Zo is er een officiële feestcommissie die de leukste activiteiten organiseert, van sportief tot aan de jaarlijkse kerst, vakantie en BBQ-borrel. Al meer dan 140 enthousiaste collega's gingen je voor!

Functieomschrijving

Als teamleider service (en kwaliteit) ben je de drijvende kracht achter de serviceafdeling. Je geeft in deze functie zowel leiding aan servicemedewerkers binnendienst als de monteurs in de buitendienst. In het geval van een complexe servicemelding bezoek je de bouwlocatie om het probleem met jouw bouwtechnische kennis te beoordelen en advies uit te zetten. Wat je gaat doen?

• Je geeft leiding aan 5 tot 10 medewerkers
• Je fungeert als projectleider bij omvangrijke servicemeldingen 
• Je initieert en zet verbeteracties op naar aanleiding van voorgaande meldingen
• Je bewaakt de voortgang van de service-werkzaamheden. Hierbij houd je altijd het financiële aspect in de gaten

 

Functie-eisen

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je hebt (bouw)technische kennis en ervaring
• Je bent in staat om op een natuurlijke manier leiding te geven aan een team - ervaring is een pre
• Je hebt een commerciële instelling en verliest het financiële gedeelte niet uit het oog

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris boven de cao norm en bij een goed resultaat een fijne eindejaarsbonus
• Uiteraard veel vrije dagen, reiskostenvergoeding en een goed pensioen. Alle voorwaarden zijn conform cao Timmerindustrie 
• Direct in dienst met een jaarcontract en uitzicht op een vast dienstverband
• Jouw vitaliteit vinden wij belangrijk! Dit betekent gratis sporten, fruit, health-checks en meer
• Jij bepaalt jouw groei, dus er is ruimte voor (gratis) opleidingen en cursussen
• Niet te vergeten de Achterhoekste gezelligheid! Er worden veel activteiten georganiseerd door de personeelsvereniging

Onlangs is het pand volledig gerenoveerd. Dit betekent werken in een heel fijne werkomgeving in een vernieuwd kantoorpand. Ook aan de prachtige omgeving zal het hier niet liggen. Maak een pauzewandeling door de natuur óf geniet binnen van een uitgebreide lunch.