Bedrijfsomschrijving

Deze opdrachtgever is een toonaangevende groothandel voor de ambachtelijke bakkerij-, banket- en chocoladesector. Vanuit vijf distributiecentra in Nederland en België leveren zij dagelijks producten en grondstoffen aan professionals in het vak. De sfeer is informeel, collegiaal en gericht op samenwerken.

Functieomschrijving

In deze rol ben jij de schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je beantwoordt dagelijks klantvragen, verwerkt bestellingen en houdt het overzicht binnen het hele proces. Klachten en meldingen handel je netjes af en administratieve taken, zoals facturatie, pak je zorgvuldig op. Daarnaast werk je nauw samen met accountmanagers, logistiek en administratie om alles op rolletjes te laten lopen. Je denkt actief mee over verbeteringen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen. Zo bouw je sterke relaties op en draag je bij aan een goede service en tevreden klanten.

Functie-eisen

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
• Ervaring met MS Office 
• Communicatief sterk, zowel telefonisch als per mail
• Nauwkeurig en administratief vaardig

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.450 en €2.750 bruto per maand
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Opleidingen en trainingen met volop doorgroeimogelijkheden
• Gezellige werksfeer met ruimte voor jouw ideeën
• Personeelskorting op heerlijke producten