Taal: Nederlands; Vlaams

Communicatie is een belangrijk onderdeel van de dagelijkse beroepspraktijk van zorgverleners. Communicatie, advies en instructie in de zorg biedt handvatten om effectief en professioneel te communiceren met zorgvragers.

Communicatie, advies en instructie in de zorg geeft niet alleen een overzicht van relevante communicatietheorieën, maar past die vervolgens ook toe op zorggerelateerde thema's en gespreksvormen. Onder andere de onderwerpen interculturele communicatie en miscommunicatie komen aan bod, en er is aandacht voor specifieke gesprekken zoals het slechtnieuwsgesprek en het klachtengesprek. Tot slot worden de thema's voorlichting, advies en instructie uitgebreid besproken. Dankzij de heldere schrijfstijl, de overzichtelijke opbouw en de vele praktijkvoorbeelden is Communicatie, advies en instructie in de zorg zeer toegankelijk voor mbo-studenten.

Communicatie, advies en instructie in de zorg wordt geleverd met een toegangscode voor het online leerplatform datzaljeleren...